社長から言われなくても、自ら職場内の問題点の摘出や改善ができるようになった。

今までは、言われないと「しない」「できない」「やらない」だったが、言われなくても、自ら「気づき」問題解決に「チャレンジ」し、楽しさと喜びを感じるようになった。